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Häufig gestellte Fragen

Kurze, freundliche Antworten zu Caramella. Falls du nicht findest, was du brauchst, schreib an hello@caramella.life.

Was ist Caramella?

Caramella hilft dir, aus einem Foto die Kohlenhydrate zu schätzen, die Insulin-Mathe schnell zu erledigen und ein superleichtes Tages­tagebuch zu führen. Klare Screens, sanfte Hinweise – keine medizinische Beratung.

Ist das eine medizinische Beratung?

Nein. Caramella dient nur zum Lernen und zur Unterstützung. Bestätige vor dem Dosieren immer mit deinen medizinischen Geräten und deinem Behandlungsteam.

Wie öffne ich die App?

Klicke auf App öffnen. Du kannst mit einer kostenlosen 14-Tage-Testphase starten.

Welche Geräte werden unterstützt?

Moderne Browser auf iOS, Android und Desktop. Caramella ist mobile-first und funktioniert auf dem Smartphone besonders gut.

Wie funktioniert die Fotoanalyse?

Mach ein Foto oder lade eines hoch. Die KI schlägt Lebensmittel und Nährwerte vor. Vor dem Speichern kannst du alles bearbeiten.

Es werden mehrere Optionen angezeigt – was tun?

Wähle die Option, die am besten passt. Alternativen erscheinen, wenn die Sicherheit niedriger ist oder mehrere Lebensmittel erkannt wurden.

Kann ich die Schätzungen bearbeiten?

Ja. Passe Kohlenhydrate, Portionsgröße oder Nährwerte an. Deine Änderungen werden zusammen mit der Mahlzeit gespeichert.

Wie funktioniert der Bolus-Rechner?

Er nutzt dein Kohlenhydrat-Faktor (ICR) und deine Insulin-Sensitivität (ISF). In den Einstellungen kannst du zeitbasierte Pläne festlegen. Der Mahlzeiten-Bolus wird klar angezeigt – ohne versteckte Korrekturen.

Wie funktioniert der Bolus-Rechner?

Er nutzt dein Kohlenhydrat-Faktor (ICR) und deine Insulin-Sensitivität (ISF). In den Einstellungen kannst du zeitbasierte Pläne festlegen. Der Mahlzeiten-Bolus wird klar angezeigt – ohne versteckte Korrekturen.

Wie funktioniert die Bolusberechnung mit KI?

Die KI kombiniert deinen persönlichen ICR/ISF mit den Ergebnissen der Lebensmittelerkennung, deiner Mahlzeitenhistorie und optionalen Tagebuchfaktoren (Aktivität, Stress, Krankheit). Sie schlägt einen zum Kontext passenden Bolus vor – du bestätigst oder passt vor dem Dosieren immer an.

Werden Broteinheiten (BE/BU) unterstützt?

Ja. Aktiviere „Broteinheiten anzeigen“ in den Einstellungen und wähle deine Umrechnung (10, 12, 15 oder 20 g = 1 BE). Kohlenhydrate können als BE oder Gramm angezeigt werden.

mg/dL oder mmol/L?

Wähle in den Einstellungen deine bevorzugte Glukoseeinheit. Die Werte werden automatisch umgerechnet.

Wie wird IOB (Insulin on Board) berechnet?

IOB nimmt über deine festgelegte Wirkdauer (DIA) linear ab. Du kannst Injektionen hinzufügen/löschen und die DIA im IOB-Tab anpassen.

Was steht im täglichen Tagebuch?

Basal & Korrekturen, Hypos, Aktivität, Schlaf, Stress, Krankheit, Gerätewechsel, Medikamente, Gewicht und eine kurze Notiz – ausgelegt auf ca. 40 Sekunden. Spracheingabe wird unterstützt.

Kann ich vergangene Tage bearbeiten?

Ja. Öffne über den Kalender beliebige Tage, prüfe Mahlzeiten und Notizen und aktualisiere Einträge.

Synchronisieren sich Mahlzeiten automatisch mit dem Tagebuch?

Ja. Bestätige eine Mahlzeit in Capture und sie erscheint im Tagebuch des Tages mit Foto, KH, Bolus und Feedback. Lösche sie in Capture, um sie auch aus dem Tagebuch zu entfernen.

Kann ich meine Daten exportieren?

Ja. Über Tagebuch → Export kannst du CSV oder PDF speichern, um zu teilen oder später mit CGM/Apple Health zu kombinieren.

Welche Sprachen gibt es?

Englisch, Deutsch und Ukrainisch. Du kannst jederzeit in den Einstellungen wechseln.

Kann ich ein Profilbild hinzufügen?

Ja. Lade es in Einstellungen → Profil hoch. Es wird sicher gespeichert und bleibt über Sitzungen hinweg erhalten.

Wo werden meine Daten gespeichert?

In der EU mit sicheren Zugriffskontrollen. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Wie lösche ich meine Daten oder mein Konto?

Schreibe an hello@caramella.life. Wir bearbeiten Löschanfragen innerhalb von 30 Tagen.

Wie sind die Preise?

Monatlich 3,99 €, jährlich 13 €, lebenslang 35 €. Eine 14-tägige Testphase ist enthalten. Der endgültige Kauf erfolgt in der App.

Wie kündige ich?

Verwalte deinen Plan jederzeit in der App – während oder nach der Testphase. Nach der Kündigung erfolgt keine weitere Abbuchung.

Funktioniert es offline?

Einige Funktionen benötigen Internet (Fotoanalyse, Sync, Exporte). Zwischengespeicherte Ansichten sind sichtbar, zum Speichern ist jedoch eine Verbindung nötig.

Sind meine Fotos öffentlich?

Nein. Fotos werden in deinem persönlichen Bereich gespeichert und nur dir in der App angezeigt. Links sind nicht gelistet; wir teilen deine Bilder nicht.

Die Schätzung wirkt ungenau – was kann ich tun?

Bearbeite die Zahlen oder füge eine kurze Notiz hinzu. Korrekturen verbessern die nächste Empfehlung und dein eigenes Lernen.

Wie kontaktiere ich den Support oder gebe Feedback?

Schreib an hello@caramella.life. Wir freuen uns zu hören, was hilft oder schwierig ist.

Gibt es eine Integration mit CGM oder Apple Health?

Noch nicht. Das Tagebuch und die Exporte sind für zukünftige Overlays vorbereitet. Wir informieren, sobald Integrationen verfügbar sind.

Verwendet ihr Cookies oder Analytics?

Nur essenzielle Speicherung für Login und Präferenzen. Google Analytics läuft nur nach Zustimmung über ein Cookie-Banner.

Wie melde ich mich an?

Mit E-Mail und Passwort. Bewahre deine Zugangsdaten sicher und einzigartig auf.

Wie werden meine Daten gesichert?

Verschlüsselung während der Übertragung (TLS), Row-Level-Security in der Datenbank (jede Person sieht nur eigene Daten) und strikte Zugriffskontrollen.

Ist Caramella barrierefrei?

Wir nutzen klare Sprache, hohen Kontrast, große Tippflächen und tastaturfreundliche Komponenten. Sag uns gern, was dir zusätzlich helfen würde!

Warum ist der Jahrespreis so niedrig?

Caramella ist ein privates, nicht-kommerzielles Projekt. Der Jahresplan hält den Betrieb am Laufen und bietet den besten langfristigen Wert.

Kann ich zwischen Gramm und Broteinheiten wechseln?

Ja. Du kannst Broteinheiten jederzeit in den Einstellungen umschalten; wir rechnen mit deinem gewählten Verhältnis um.

Kann ich Mahlzeiten bewerten und Ergebnisse taggen?

Ja. Bewerte Kontrolle/Timing und tagge Niedrig, Im Bereich oder Hoch. So lernst du, was dich stabil hält.

Sendet ihr Erinnerungen?

Du kannst Intervalle für Katheter-/Stellenwechsel in den Einstellungen setzen. Weitere Erinnerungstypen können später dazukommen.

Wem gehören meine Daten?

Dir. Wir verkaufen deine Daten nicht. Du kannst jederzeit exportieren oder die Löschung beantragen.